Déclarations au PCSP – Foire aux questions

Si vous voulez poser une question qui ne figure pas ici, écrivez à pcsp@cps.ca.

Est-il facile de faire des déclarations au PCSP? Comment ça fonctionne?

Oui, la déclaration au PCSP est facile simple. Ça fonctionne comme suit :

  • Le PCSP vous expédie un courriel automatisé chaque mois, dans lequel figure un lien sécurisé vers la base de données. Ce lien est personnalisé chaque mois pour chaque participant.
  • Vous n’avez qu’à cliquer sur le lien et une page de déclaration des cas s’ouvrira dans votre navigateur.
  • Vous cliquez sur le bouton + en regard d’une étude si vous avez observé un cas relatif à cette étude au cours du mois. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton « Aucun cas à déclarer ». C’est tout. Votre déclaration mensuelle est terminée.
  • Vous pouvez cliquer sur les protocoles et les définitions de cas des études si vous voulez vous assurer que votre cas est bien admissible. Vous pouvez aussi vérifier le statut des cas que vous avez déclarés.
  • Si vous déclarez un cas, vous recevrez un courriel personnalisé contenant un lien vers le questionnaire clinique que vous êtes invité à remplir.

Dois-je faire mes déclarations en ligne?

Les déclarations au PCSP sont désormais à 100 % en ligne et ne peuvent plus du tout se faire hors ligne. La déclaration en ligne comporte plusieurs avantages, y compris une transmission plus rapide, une empreinte environnementale réduite et une plus grande fiabilité, particulièrement pendant les périodes d’interruption des services postaux.

Comment puis-je savoir si la déclaration au PCSP fonctionnera dans mon établissement, qui est doté de puissants pare-feux?

Tous les grands hôpitaux pour enfants ont participé aux essais pilotes des déclarations au PCSP en ligne, afin de s’assurer que les courriels seraient acceptés, même en présence de puissants pare-feux. Cependant, certains comptes courriel individuels sont pourvus de paramètres particuliers qui empêchent la réception des courriels par les participants au PCSP. Si vous avez des préoccupations en ce sens, informez-en le personnel du PCSP, qui procédera à un test directement vers votre compte. Pour vous assurer de recevoir les courriels du PCSP, vous pourriez avoir besoin d’ajouter l’adresse courriel du PCSP parmi vos courriels sécurisés afin d’éviter qu’ils atterrissent dans vos pourriels.

Comment vais-je me souvenir de faire ma déclaration?

Le système vous enverra un courriel chaque mois de la part du PCSP afin de vous rappeler de faire votre déclaration. Vous n’avez donc pas besoin de vous en souvenir. Il vous suffit de cliquer sur le lien fourni dans le courriel et de répondre. Si vous avez raté un mois pour une raison ou pour une autre, le système vous le rappellera le mois suivant.

Je ne veux pas recevoir une tonne de courriels.

Le PCSP vous écrira tous les mois pour vous rappeler de faire votre déclaration et vous confirmer que celle-ci a bien été remise. Les sondages ponctuels sont expédiés environ trois fois par année. Si vous êtes à jour dans vos déclarations, vous ne recevrez pas d’autres courriels à part les courriels habituels du PCSP.

Est-ce que la déclaration peut être effectuée à partir de mon téléphone?

Le PCSP est accessible par un téléphone intelligent, une tablette ou un ordinateur. Il fonctionne sur les téléphones dotés de systèmes d’opération Android ou Apple.

Est-ce qu’elle est sécuritaire?

Les données sont totalement cryptées et sont transmises et hébergées en toute sécurité au Canada. Le Réseau canadien de renseignements sur la santé publique, qui fait partie de l’Agence de la santé publique du Canada, les héberge au Laboratoire national de microbiologie de Winnipeg, un établissement de niveau 4. Les données ne sont utilisées que pour les objectifs définis du PCSP.

  • Les données sont transmises à l’aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL).
  • Les serveurs hôtes sont protégés par des pare-feux.
  • La sécurité au niveau utilisateur est en place en fonction des rôles pour limiter l’accès aux données électroniques.
  • Les mesures prises par les utilisateurs sont vérifiées régulièrement.

Que faire si je n’ai aucun cas à déclarer ce mois-ci?

Si vous n’avez pas observé de cas à déclarer au cours du mois, il est tout de même très important d’indiquer « aucun cas à déclarer » sur le formulaire du PCSP. Vous contribuez ainsi à déterminer le dénominateur en population et à mettre les données en contexte.

Le service existe-t-il en français?

Oui. Les formulaires de déclaration vous sont transmis dans la langue officielle de votre choix (français ou anglais). Si vous ne recevez pas les formulaires dans la langue réclamée, écrivez à pcsp@cps.ca. Nous serons heureux de corriger la situation.